Статьи & новости Hits: 2

Кассир – это лицо магазина, потому что именно он напрямую общается с покупателями и влияет на имидж заведения. Особенно это касается объектов с высокой проходимостью, например:

  • Магазин у дома.
  • Супермаркет.
  • Столовая, особенно во время обедов.
  • Кафе быстрого питания: фаст-фуд, стрит-фуд, бургерная, блинная.
  • Франшизы типа «Кофе с собой».
  • Магазин свежей выпечки.


Этот список можно продолжать еще долго, но давайте определимся с тем, в чем заключается задача владельцатаких объектов:

  1. Выбрать культурного, приветливого человека на должность кассира.
  2. Обеспечить его комфортными условиями и стабильными инструментами для работы.
  3. Повысить проходимость и увеличить прибыль.

С первым пунктом все более-менее понятно, а третий –  скорее вытекает из первых двух. Поэтому давайте разберемся со вторым. Для начала попробуем понять, зачем это нужно.


Преимущества для фирмы:

  • Фиксирование каждой операции, контроль всех действий оператора. Это значительно сократит или совсем сведет на «нет» махинации в продажах, ошибки.
  • Настройка прав доступа. Ваш кассир будет видеть только информацию о проведенных им операциях. Ограничение доступа к системе таким способом, не загружает его ненужными данными. Он может сконцентрироваться на своих обязанностях.
  • Простые операции. Все оформление продажи на кассе сводится к нескольким нажатиям. Клиенты Microinvest наблюдают, что скорость оформления покупки на кассе с высокой проходимостью сокращается до 15 - 37 секунд.
  • Контроль над выполнением акций. Многоуровневая система лояльности.
    Вашему кассиру не придется запоминать много информации или отслеживать ее по записям. Программа не позволит ему забыть применить скидку или начислить ее себе в карман.

 

И напоследок, несколько советов

  • Соберите отзывы владельцев подобных объектов, изучите примеры. Если это возможно, пообщайтесь с ними напрямую и посмотрите систему в действии.
  • Обратитесь к профессионалам за консультацией и помощью. Даже если займетесь автоматизацией объекта самостоятельно, то рекомендации и взгляд опытного специалиста не будет лишним. Кроме того, многие компании предлагают бесплатную первоначальную консультацию.
  • Устанавливайте демоверсии ПО. Часто они бесплатны и полнофункциональны. Так Вы сможете «пощупать» программу и понять, подходит ли она Вам.
  • Используйте дополнительные системы контроля качества обслуживания клиентов, например:

"Автоматизация бизнеса" - только звучит сложно. Если подходить к ней с умом, то усилия оправдаются, и результат Вас приятно удивит!

 

Статьи & новости Hits: 22

Современная кассовая программа для магазина и кафе, к которой просто подключить фискальный регистратор с поддержкой последних требований. Что должна уметь кассовая программа? 

  • Простота. Легко запустить, подключить фискальный регистратор и начать работать.
  • Интуитивно-понятный интерфейс — обычный кассир может работать без обучения.
  • Оборудование. Совместимость с популярным торговым оборудованием и кассовой техникой.
  • Новые правила применения ККТ. Поддержка онлайн-касс.
  • Надежная работа на разных платформах, в том числе мобильных: Windows, Linuх, Android.
  • Поддержка. В идеале 24/7 по телефону и email.

Всё это в полной мере относится к кассовой программе для магазина Микроинвест. А если у вас сеть магазинов, вы сможете следить за выручкой в нескольких торговых точках и контролировать продавцов в режиме онлайн.

Кассовая программа для магазинов (фронт-офис)

Печатайте товарные и кассовые чеки, в том числе по заказам из интернет-магазина

Запускается на любом устройстве: компьютер, ноутбук, планшет или смартфон. Работает на любой ОС: Windows, Linux, Android. Подключение сканера штрих-кодов и фискального регистратора. Печать товарных и фискальных чеков, в том числе по заказам из интернет-магазина.

Понятный интерфейс для кассира — просто освоить. Регистрация продаж, расчет сдачи, смешанная оплата «нал+безнал», внесение денег на размен, возвраты, смены. Продажа упаковками. Карты лояльности, бонусная система. Офлайн-режим — кассовая программа для магазинов и кафе Микроинвест умеет работать без доступа в интернет.

Товароучетная программа (бэк-офис)

Централизованно управляйте номенклатурой и ценами

Для эффективной автоматизации магазинов только кассовой программы недостаточно. Поэтому в решение входит товароучетная система с возможностью контролировать любое число торговых точек. Следите за выручкой в ваших магазинах в режиме «онлайн»!

Ведите весь складской учет: приход и расход товара, инвентаризации, остатки и планирование закупок. А также базу клиентов и поставщиков (CRM). Печатайте ценники и этикетки со штрих-кодами. Импортируйте из Excel прайс-листы и накладные поставщиков.

Есть специальные возможности для комиссионной торговли, поддержка серийных номеров и комплектов, выгрузка данных в 1С:Бухгалтерию для подготовки налоговой отчетности.

Кассовая программа для кафе

Два сценария работы для общепита

Кассовая программа подойдет и для небольшого кафе или стрит-фуда. Реализовано два сценария, которые можно комбинировать. В первом — вы настраиваете и потом продаете комплекты, например, кофе «Капучино». В момент продажи со склада будут списаны комплектующие: стаканчик, крышка, сахар, кофе и молоко. Второй сценарий основан на использовании технологических карт и операций. Вы заранее производите по рецепту нужное количество готовых изделий, ингредиенты списываются в момент производства. А потом уже продаете готовую продукцию со склада.

Статьи & новости Hits: 29

Автоматизация бизнес-процессов как необходимое условие эффективности компании. Автоматизация бизнеса — одно из главных условий успеха любой организации, независимо от ее структуры, масштабов и сферы деятельности. Оптимизация бизнес-процессов — один из действенных способов увеличить прибыль и сократить издержки бизнеса. Как можно оптимизировать бизнес-процессы? Микроинвест — уникальный инструмент управления взаимоотношениями с покупателями и автоматизации бизнеса. Правильно подобранные сотрудники и грамотная система мотивации предоставляют возможность добиться высоких результатов даже при отсутствии крупных финансовых вложений. Что может дать грамотная программа? Сотрудничество с опытной командой Микроинвест — возможность оптимального решения сложных бизнес-задач. Где можно получить необходимую помощь в автоматизации бизнеса для ресторанов, кафе и магазинов. Непрерывно меняющаяся конъюнктура рынка, высокие скорости в принятии решений, многозадачность в управлении активами и необходимость снижения рисков все необходимое в программе Микроинвест. Выходом в условиях все усложняющейся внутренней и внешней среды бизнеса становится комплексная автоматизация бизнес-процессов. Она позволяет высвободить драгоценные ресурсы для стратегического планирования и концентрации менеджмента на ключевых направлениях введении бизнеса. Автоматизация бизнеса — это частичный или полный перевод стереотипных операций и бизнес-задач под контроль специализированной информационной комплексной системы Микроинвест. Как результат — высвобождение человеческих и финансовых ресурсов для повышения производительности труда и эффективности стратегического управления. Автоматизация с Микроинвест обычно ведется в двух направлениях: Автоматизация основных бизнес-процессов: например, управление продажами или работой с клиентами. В этом случае она проводится для непосредственного увеличения объема продаж, количества выпускаемой продукции и повышения доходности всего бизнеса в целом. Автоматизация поддерживающих процессов, таких как бухгалтерский учет, отчетность, делопроизводство. Напрямую на увеличение доходов такая автоматизация не влияет, но помогает сократить время и издержки на ведение рутинной работы. Основными задачами автоматизации бизнеса с Микроинвест являются следующие: эффективная поддержка оперативной деятельности бизнеса, организация учета и контроля; подготовка любых документов для партнеров, включая накладные, счет-фактуры, акты сверки и деловые предложения; быстрое получение отчетов о состоянии дел бизнеса за любой период времени; оптимизация затрат на персонал, увеличение эффективности использования рабочего времени путем освобождения сотрудников от рутинной работы; сведение к минимуму негативного влияния «человеческого фактора» на важнейшие бизнес-процессы; безопасное хранение информации; повышение качества обслуживания клиентов. Автоматизация бизнес-процессов с Микроинвест, может существенно повысить качество управления бизнеса. Для бизнеса в целом она дает ряд существенных преимуществ. Увеличение скорости обработки информации и решения повторяющихся задач. Повышение прозрачности бизнеса и его технологичности. Рост согласованности действий персонала и качества его работы. Возможность контроля больших объемов информации. Автоматизация ручного труда. Уменьшение количества ошибок и повышение точности управления. Параллельное решение нескольких задач. Быстрое принятие решений в стереотипных ситуациях. В результате автоматизации с Микроинвест, управления бизнес-процессами руководитель предприятия получает больше информации для анализа бизнес-процессов в виде подробных аналитических отчетов и имеет возможность качественно управлять бизнесом с учетом внешних и внутренних показателей. Например, при использовании ПО «Микроинвест» за первые полгода работы важнейшие показатели деятельности компании увеличиваются: точность планирования — на 40%; общая эффективность — на 50%; экономия времени руководителя — на 80%. Большинство компаний начинают автоматизацию с рутинных трудоемких процессов, а также с операций, ощутимо влияющих на прибыль и выручку: финансы и бухгалтерия, документооборот, производство продукции и складской учет. Автоматизация таких областей деятельности, как управление предприятием, маркетинг, управление качеством и внешние коммуникации на большинстве предприятий Кыргызстана только начинается. В условиях экономического кризиса приоритеты в сфере автоматизации бизнес-процессов несколько изменяются. К числу основных трендов текущего сезона относятся следующие: Использование облачных технологий как “mspos.ru”. Основное отличие этого метода автоматизации — отсутствие в компании собственного сервера. Такие системы пользуются большой популярностью у представителей малого бизнеса, поскольку стоят значительно меньше, чем традиционный вариант. Для программного обеспечения Микроинвест является одним из основных направлений автоматизации бизнеса и процессного подхода. Под этим термином понимают подход, определяющий рассмотрение деятельности компании как сети бизнес-процессов, неразрывно связанных с ее основными целями, задачами и миссией. Процессный подход, в отличие от преобладающего во многих компаниях структурного подхода, ориентирован не на существующую организационную структуру предприятия, а на реальные бизнес-процессы, конечным результатом которых является создание услуги или продукта. Процессный подход способствует повышению гибкости бизнеса, сокращению времени реакции на изменения конъюнктуры и улучшению результатов деятельности предприятия. Каждый процесс в бизнесе состоит из набора отдельных операций с порядком выполнения, определяемым технологией или инструкциями. Необходимыми характеристиками бизнес-процесса считаются маршруты и правила, а также входы, выходы, потребляемые ресурсы, участники и владельцы. Прежде чем приступать к автоматизации бизнес-процессов с Микроинвест, необходимо описать ваши бизнес процессы для нашей команды автоматизаторов. Виды и количество бизнес-процессов индивидуальны для каждоой компании. Стоимость ПО и затраты на его внедрение Ответить однозначно на вопрос, сколько будет стоить автоматизация бизнеса для той или иной компании, очень сложно, поскольку Микроинвест делится на модули которые ПО призвано решать. Стоимость автоматизации также складывается из нескольких составляющих: стоимость самой системы, включая стоимость «коробки» или арендных платежей в случае использования «облачной» версии; затраты на настройку системы автоматизации и обучение персонала; стоимость регулярной технической поддержки. В цену автоматизации бизнес-процессов также следует добавить и непрямые издержки, например, затраты времени руководителя и ключевых пользователей на участие в проекте.

Хотите получать наши новостные рассылки и полезные статьи?